Widerrufsrecht

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026

Klanttevredenheid is belangrijk voor Nexsolvixx.

Retourneren

In aanmerking komende producten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd.

Geretourneerde producten moeten:

• Ongebruikt zijn

• In hun originele staat verkeren

• In de originele verpakking worden geretourneerd

• Voorzien zijn van een aankoopbewijs

Niet-retourneerbare artikelen

De volgende artikelen kunnen over het algemeen niet worden geretourneerd:

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten

• Cadeaubonnen

• Artikelen uit de eindverkoop (final sale)

• Producten beschadigd door verkeerd gebruik

Niets in dit beleid beperkt uw wettelijke consumentenrechten.

Terugbetalingen

Na ontvangst en inspectie van uw geretourneerde artikel, zullen wij u op de hoogte stellen van de uitkomst. Goedgekeurde terugbetalingen worden normaal gesproken binnen 7 werkdagen verwerkt en worden overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Retourkosten

Klanten zijn verantwoordelijk voor de kosten van retourzending, tenzij het product defect is, beschadigd is aangekomen of verkeerd is geleverd.

Beschadigde of onjuiste bestellingen

Meld het ons binnen 48 uur na levering als uw bestelling beschadigd of onjuist aankomt.